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精益求精,品质服务 ——华谊诚祥重磅发布《二手房交易九大服务承诺》!

2020-06-18 10:39:46 466

时值6.18之际,为进一步提高房地产经纪服务质量,带给消费者更全面的安全保障,华谊诚祥重磅发布《二手房交易九大服务承诺》。


承诺涵盖了消费者在二手房交易中可能会面临的诸多不安全因素,针对二手房交易中普遍存在的交易痛点,全方位保护消费者权益。

 

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《二手房交易九大服务承诺》详细解读


承诺一:交易不成——佣金全退

条件:符合下述前提条件时,将于5个工作日内退还全部已经收取的经纪服务费:


1.经三方协商达成一致,不再继续交易且签署《解除协议书》,华谊诚祥退还守约方已支付的全部佣金。


2.交易双方签署的《房屋买卖合同》相关协议,经人民法院生效判决确认解除。


3.如华谊诚祥退还服务费后,交易双方及直系亲属决定重新/继续就该套房屋进行交易,应当在3个工作日内向经纪方全额返还已退还的服务费用,否则应承担相应的违约责任。


承诺二:签前查封——损失先行垫付

条件:

1.交易房屋在签署《房屋买卖合同》前已被国家机关依法查封;


2.华谊诚祥未对交易房屋的产权信息进行核实;


3.经三方协商交易房屋查封无法解除、交易无法完成,卖方应当返还买方已支付的款项;


4.同时符合上述条件,卖方拒不返还买方已支付的房款,由华谊诚祥在与买方达成和解协议后,对买方已支付的购房款先行垫付。


5.如卖方已明确告知房屋有查封,买方已知情并达成一致协议同意购买的,华谊诚祥不予垫付。


承诺三:不吃价差、费差、税差——双倍返还

条件:

不包税,每一笔交易都公开透明,各业务品种服务费明码标价。


承诺四:凶宅筛查——原价先行垫付

条件:

1.仅指在本次交易中,卖方持有房屋(指该房屋内发生的,不包括电梯、楼梯间及车位等配件设施)期间发生过自杀、他杀的非正常死亡事件;


2.公安机关对死亡事件有备案记录,华谊诚祥已知晓未告知;


3.经三方协商无法达成和解协议;


4.同时符合上述条件,卖方拒不返还买方已支付的房款,由华谊诚祥在与买方达成和解协议后,对买方已支付的购房款先行垫付;


先行垫付的款项指在华谊诚祥签署的《房屋买卖合同》的成交价,不包含:税费、利息等其他花费。


5.华谊诚祥已明确告知,买方已知情的,华谊诚祥不予垫付。


承诺五:交易资金——保障安全

条件:

1.通过华谊诚祥居间成交的二手房,在买方无责的情况下,如因华谊诚祥服务过失,造成买方购房款损失,且卖方拒不返还已收取的房款时,承诺先行垫付买方已支付的购房款。


2.买卖双方在华谊诚祥签署《担保赎楼协议》(仅限买方首付款用于为卖方解押),按照协议约定启动承诺保障。


承诺六:物业、水电气欠费——先行垫付

条件:

通过华谊诚祥协助完成物业交割,仍有交割前已产生的水、电、气、垃圾处置费、物业费。


在向原业主催缴后拒不结算或留存的尾款不能完全抵扣全部欠费的,由华谊诚祥先行垫付原业主拒不结算或尾款不能抵扣部分。


承诺七:过户枉跑——补偿 200 元

条件:

若买卖双方到达房屋对应的不动产登记中心后,因华谊诚祥原因,未能一次性办理完毕过户申请手续,需要再次到现场办理过户申请相关手续,由华谊诚祥赔付无责任方枉跑费用200元。


承诺八:约/看房源一致——假一补偿200元

条件:

约看和实际带看的房源不一致,以室内图片为依据,未装修的同户型除外。


承诺九:带看爽约——补偿 200 元

条件:

客户到达与经纪人确认的约看地点后,经纪人未按时到达约定地点的或临时取消带看(因业主在约定看房期间已出售/出租而取消的带看除外)。


经纪人临时告知约看房屋已出售/出租导致无法正常看房,并提供在华谊诚祥成交的合同或提供业主确认已售/已租的信息(确认形式包括但不限于:现场通话确认、电话录音、短信、微信语音/文字、QQ等)。


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我们希望通过推行《二手房交易九大服务承诺》,为购房者提供更加专业、更加规范的房地产经纪服务,构建更加安全的房地产交易环境,让华谊诚祥的客户能够真切感受到自身权益得到保障。


未来,华谊诚祥将保持初心,始终“以客户为中心”,为消费者提供阳光、安全、快捷、暖心的房地产经纪服务!



特别声明:以上服务承诺于2020年3月15日后执行

如若满足以上服务承诺条件,请通过以下方式进行反馈

热线:023-63365899

受理邮箱:chengxiang2019h@163.com

客服微信号:huayichengxiang



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