经纪人如何维系好租赁客户与业主客情关系？
对客户做一个档案，该客户的生日、工作、爱好等，为以后与客户沟通打基础。
首先要做好客户居住以后的电话沟通技巧，节假日发发短信，每一个月一次电话慰问关心客户是否住的满意，有什么需要帮助的，不要太频繁，也不能不问不管，这样客户会觉的你就知道收租，售后服务也没有，这样给以后的工作设置了阻力。
电话沟通要有技巧，互相聊一下最近各自的工作状况，在这就需要你好学，因为你对客户是干什么工作的是知道的，对该行业你要有所了解，不然你就没有和他沟通的基础，他的爱好你要去附和，要去适应客户的爱好和需求，与客户成为朋友。
有了前面的铺垫，你再与他聊天的时候可以对他寻求你需要的帮助，因为客户住这个小区，就会第一时间知道谁家的房想卖或者想租，你就能开发出租赁的房源和买卖房源，另外客户会把你介绍给他的朋友认识，也就是你建立了广阔的人脉，客户的朋友也会给你提供很多珍贵信息，做我们这种工作，信息就是生命和金钱。足够的信息就能有足够的市场占有率。
对业主做一个档案，该业主的生日、工作、爱好、家庭等，为以后与业主沟通打基础。做到每月与业主沟通一次，问他对我们的服务是否满意，是否每月都能按时收到房租，觉的我们还有什么要改进的地方，让业主知道你时刻想着他。
和业主的沟通基本同客户相符，最好经纪人对理财方面要有足够的了解，帮他根据他的自身实际情况量身指定该房是租还是售。租的收益是多少，卖了以后这部分资金做什么收益高，是买保险还是国债、基金还是股票，你可以给他提供建设性建议。这需要你帮他算出来，让他觉得是正确的，总之，对于不同的租赁业主，我们要有不同的理念 。
你和业主有良好的关系以后，他的人脉就是你的人脉，这样你的房源和客户的开发就会有很大的帮助。
要让业主和客户知道：诚信为本 专业为本 服务至上，这都是做好业务的基础！
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