企业新闻

吐血推荐~房产中介店面管理宝典!

2016-10-11 15:19:36 www 226

吐血推荐 房产中介店面管理宝典!

目前我国的房地产中介行业主要是以店面的形式为主,与大家所看到的其他有实实在在商品摆放的门店不同,房产中介的门店,只能看到几台电脑和穿梭的身影。

因为房产中介的产品是无形的,是靠为买卖双方提供信息、并进行信息匹配、通过专业的服务促成买卖双方的成交,从而获取佣金收入。


要想经营好中介门店,应注意以下几个方面:

图片关键词

1

人才是核心竞争力

选对人就成功了一大半

在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。

在谈判成交中需要的是经纪人的谈判能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。

每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。所以门店在如何选人上要下点功夫。

2

长决定输赢

店长为店的灵魂

一个店长不仅要是业务高手,还要是优秀的管理者。一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,出色的管理能力,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。作为公司承上启下的管理阶层。

店长还要具备强而有力的执行力,另外他还肩负着培养人才的使命。

店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工,能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纷争。


3

     建立良好的门店文化

员工工作开心与否,与良好的工作氛围是分不开的,所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。

在员工之间是否设立正气,同事之间、客户之间是否讲究诚信等,都对工作开展有着重要的影响,只有在房产经纪人和客户之间建立了信任的关系,房产交易才能进行。

4

教育训练和辅导

房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度。

所以作为一个优秀的门店,应该给所有的员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

5

有效激励的奖励制度及晋升制度

合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的,目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。

以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑,从实际出发。

此外,为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道,制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。

6

明确的工作目标

理顺工作流程

作为店面日常管理,一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。可以让业务人员填写工作量记录表,一般可按如下考核:

1、日工作量:陌生拜访、派报量、回报、电话量、带看等内容;

2、周工作量:开发件数、带看件数、价格变更等工作事项;

3、月工作量:成交件数、业绩收入等等工作。


店面管理一般应具有以下工作流程:

1、每日工作流程:早会计划、中午督导、晚会审查、做到今日事今日毕。

2、每周工作流程:一般门店都有例会制度,在例会上讨论每周的工作进度,包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题并列出下周的工作计划。

3、每月工作进度:月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对于本月工作回顾找出不足之处,对绩优人员表扬,这样对其他员工可以起到示范作用,同时列出下月的工作计划、重要客户等。




图片关键词


诚祥的服务理念:从心出发 以客为尊

诚祥的企业愿景:做最具专业品质的地产综合性服务平台




**买卖房 租贷房 诚祥都能帮您忙**

**因为专业 所以优秀**

**更多房产资讯请关注诚祥地产微信公众号:CXDC669**

1475046640148502.jpg





首页
新闻
联系